Le renvoi d'appels permet de rediriger les appels entrants vers un numéro prédéfini. Cette fonction propose trois modes de renvoi : renvoi inconditionnel, renvoi sur occupation et renvoi sur non-réponse.
Fonction prise en charge par tous nos modèles de téléphones de bureau (le modèle X5U est utilisé comme exemple dans cet article).
1. Deux téléphones de bureau connectés au commutateur et capables d'obtenir une adresse IP.
2. Un ordinateur pour la configuration, branché sur le même commutateur, disposant d'un accès réseau aux téléphones.
1. Renvoi inconditionnel – tous les appels entrants sont directement redirigés vers le numéro configuré.
2. Renvoi sur occupation – les appels entrants sont transférés lorsque le poste appelé est déjà en communication.
3. Renvoi sur non-réponse – les appels entrants sont redirigés si aucun décroché n'est effectué dans le délai d'attente défini.
Configurez la fonction depuis le clavier du téléphone : [Menu] --- [Fonctions] --- [Renvoi d'appels] --- sélectionnez le compte cible et le mode de renvoi souhaité.
Connectez-vous à l'interface web du téléphone et accédez à “Line” - “SIP” - “Basic Settings”, puis sélectionnez le compte correspondant et paramétrez le mode de renvoi adapté.