Appel téléphonique industriel vers la fonction de multidiffusion Introduction

Introduction

Aperçu

Ce document décrit la fonction Appel vers la multidiffusion de l'appareil. L'appel vers la multidiffusion permet à l'appareil de transmettre l'audio distant sur le réseau de multidiffusion après avoir reçu un appel, afin que d'autres appareils du réseau puissent recevoir et lire ce flux audio. Simultanément, l'appareil appelé diffuse l'audio via son propre haut-parleur.

Modèles compatibles

Tous les modèles actuellement commercialisés par l'entreprise ; les produits en fin de vie (EOL) ne sont pas inclus.

Fonctionnement de l'appel vers la multidiffusion

Un appel standard s'établit entre deux appareils avec une audio bidirectionnelle en duplex intégral. La fonction Appel vers la multidiffusion étend ce principe aux applications de diffusion. Dans ce mode, l'appelant est généralement un téléphone IP et le récepteur est un équipement de diffusion tel que le BK-DAB-PA3. Après avoir reçu l'appel et le flux audio, l'appareil de lecture diffuse le son localement et le transfère vers une adresse de multidiffusion configurée. Un ou plusieurs récepteurs de multidiffusion lisent alors l'audio en même temps.

Schéma d'appel standard

Figure 1 Appel standard

Schéma d'appel vers la multidiffusion

Figure 2 Appel vers la multidiffusion

Cas d'utilisation

Cas 1 : Diffusion d'appel collectif
Un téléphone IP appelle un équipement de diffusion BK-DAB-PA3 pour diffuser un message à l'ensemble d'un groupe.

Appel de diffusion depuis téléphone IP vers équipement PA

Cas 2 : Amplification audio
Le téléphone IP amplifie l'audio reçu.
Remarque : Évitez les échos en ajustant le volume et la distance entre l'émetteur et le récepteur.

Amplification audio par téléphone IP

Prérequis

  1. Disposer d'au moins 2 équipements de diffusion connectés à un commutateur PoE avec des adresses IP réseau valides.

  2. Disposer d'un ordinateur de configuration sur le même réseau local, pouvant accéder aux appareils.

Schéma de câblage

Connectez les téléphones IP et les équipements de diffusion PA au commutateur PoE comme illustré ci-dessous.

Schéma de connexion des appareils

Guide d'utilisation

Avant d'utiliser la fonction Appel vers la multidiffusion, la configuration des appareils est obligatoire. Ce document prend comme exemples le F600S (appelant), le PA3 (émetteur de multidiffusion) ainsi que le PA2 / PA2S (récepteurs de multidiffusion). La configuration comprend : 1. Configuration de l'émetteur de multidiffusion sur PA3 2. Configuration des récepteurs de multidiffusion sur PA2 / PA2S 3. Configuration de l'appel entre F600S et le PA3 (voir les autres FAQ)

Configuration de l'émetteur de multidiffusion (PA3)

L'émetteur utilise la fonction Plan d'action. Il associe le numéro d'appel et le sens de communication, puis exécute l'action de multidiffusion.

Configuration émetteur multidiffusion PA3

Champs :
- Numéro : correspond à l'identifiant de l'appelant. Utilisez « . » comme joker pour tous les numéros, par exemple « 71. » correspond à toutes les combinaisons commençant par 71. Les préfixes IP tels que « 172.18.8. » sont également pris en charge.
Remarque : « . » est un caractère joker.
- Type : Sélectionnez Connecté (lancer la multidiffusion après la prise d'appel).
- Sens : Bidirectionnel, Entrant ou Sortant.
- URL : Adresse de multidiffusion au format : mcast://ip:port
Plage IP : 224.0.0.0 – 239.255.255.255
Port : 1–65535 (il est recommandé d'utiliser un port ≥1000)
- Action : Sélectionnez Convertir en multidiffusion.

Configuration du récepteur de multidiffusion

Connectez-vous à l'interface web du PA2 / PA2S. Accédez à Paramètres → Multidiffusion. Saisissez la même adresse IP et le même port que l'émetteur.

Récepteur multidiffusion PA2S

Figure 1 Récepteur de multidiffusion PA2S

Récepteur multidiffusion PA2

Figure 2 Récepteur de multidiffusion PA2

Champs :
- Index/Priorité : Plus le numéro est faible, plus la priorité est élevée (1 = priorité maximale). Une priorité supérieure peut interrompre les flux de moindre priorité.
- Nom : Nom personnalisé.
- Hôte:Port : Doit correspondre parfaitement à celui de l'émetteur.
- Canal : Laisser sur 0 (réservé à la compatibilité Polycom).

Dépannage : Appel vers la multidiffusion inopérant

Si la fonction ne fonctionne pas après la configuration, vérifiez les points suivants :

  1. Vérifiez que l'émetteur et les récepteurs se trouvent sur le même réseau local. La multidiffusion ne doit pas être bloquée par les commutateurs, routeurs ou VLAN.

  2. Vérifiez que la règle du champ Numéro de l'émetteur correspond bien au numéro de l'appelant. Sans correspondance, la multidiffusion ne se lancera pas.

catalogue
Service à la clientèle Téléphone
We use cookie to improve your online experience. By continuing to browse this website, you agree to our use of cookie.

Cookies

This Cookie Policy explains how we use cookies and similar technologies when you access or use our website and related services. Please read this Policy together with our Terms and Conditions and Privacy Policy so that you understand how we collect, use, and protect information.

By continuing to access or use our Services, you acknowledge that cookies and similar technologies may be used as described in this Policy, subject to applicable law and your available choices.

Updates to This Cookie Policy

We may revise this Cookie Policy from time to time to reflect changes in legal requirements, technology, or our business practices. When we make updates, the revised version will be posted on this page and will become effective from the date of publication unless otherwise required by law.

Where required, we will provide additional notice or request your consent before applying material changes that affect your rights or choices.

What Are Cookies?

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website or interact with certain online content. They help websites recognize your browser or device, remember your preferences, support essential functionality, and improve the overall user experience.

In this Cookie Policy, the term “cookies” also includes similar technologies such as pixels, tags, web beacons, and other tracking tools that perform comparable functions.

Why We Use Cookies

We use cookies to help our website function properly, remember user preferences, enhance website performance, understand how visitors interact with our pages, and support security, analytics, and marketing activities where permitted by law.

We use cookies to keep our website functional, secure, efficient, and more relevant to your browsing experience.

Categories of Cookies We Use

Strictly Necessary Cookies

These cookies are essential for the operation of the website and cannot be disabled in our systems where they are required to provide the service you request. They are typically set in response to actions such as setting privacy preferences, signing in, or submitting forms.

Without these cookies, certain parts of the website may not function correctly.

Functional Cookies

Functional cookies enable enhanced features and personalization, such as remembering your preferences, language settings, or previously selected options. These cookies may be set by us or by third-party providers whose services are integrated into our website.

If you disable these cookies, some services or features may not work as intended.

Performance and Analytics Cookies

These cookies help us understand how visitors use our website by collecting information such as traffic sources, page visits, navigation behavior, and general interaction patterns. In many cases, this information is aggregated and does not directly identify individual users.

We use this information to improve website performance, usability, and content relevance.

Targeting and Advertising Cookies

These cookies may be placed by our advertising or marketing partners to help deliver more relevant ads and measure the effectiveness of campaigns. They may use information about your browsing activity across different websites and services to build a profile of your interests.

These cookies generally do not store directly identifying personal information, but they may identify your browser or device.

First-Party and Third-Party Cookies

Some cookies are set directly by our website and are referred to as first-party cookies. Other cookies are set by third-party services, such as analytics providers, embedded content providers, or advertising partners, and are referred to as third-party cookies.

Third-party providers may use their own cookies in accordance with their own privacy and cookie policies.

Information Collected Through Cookies

Depending on the type of cookie used, the information collected may include browser type, device type, IP address, referring website, pages viewed, time spent on pages, clickstream behavior, and general usage patterns.

This information helps us maintain the website, improve performance, enhance security, and provide a better user experience.

Your Cookie Choices

You can control or disable cookies through your browser settings and, where available, through our cookie consent or preference management tools. Depending on your location, you may also have the right to accept or reject certain categories of cookies, especially those used for analytics, personalization, or advertising purposes.

Please note that blocking or deleting certain cookies may affect the availability, functionality, or performance of some parts of the website.

Restricting cookies may limit certain features and reduce the quality of your experience on the website.

Cookies in Mobile Applications

Where our mobile applications use cookie-like technologies, they are generally limited to those required for core functionality, security, and service delivery. Disabling these essential technologies may affect the normal operation of the application.

We do not use essential mobile application cookies to store unnecessary personal information.

How to Manage Cookies

Most web browsers allow you to manage cookies through browser settings. You can usually choose to block, delete, or receive alerts before cookies are stored. Because browser controls vary, please refer to your browser provider’s support documentation for details on how to manage cookie settings.

Contact Us

If you have any questions about this Cookie Policy or our use of cookies and similar technologies, please contact us at support@becke.cc .