IntroductionOverview Dans les centres d‘appels et les environnements similaires, les utilisateurs peuvent avoir besoin du
Dans les centres d'appels et environnements similaires, les utilisateurs peuvent avoir besoin que le téléphone utilise le mode casque par défaut pour répondre et passer des appels.
Tous nos modèles de téléphones prennent en charge cette fonction (cet article utilise le X210 comme exemple).
① Un téléphone, connecté au commutateur et capable d'obtenir une adresse IP.
② Un ordinateur pour la configuration, connecté au même commutateur que le téléphone pour assurer la communication réseau entre l'ordinateur et le téléphone.
Après vous être connecté à l'interface web du téléphone, allez dans "Paramètres du téléphone" - "Paramètres des fonctions" - "Paramètres de base" - "Sonnerie du casque", sélectionnez Activer, puis cliquez sur "Soumettre".
Remarque : Sur l'écran LCD du téléphone, cela peut également être configuré en appuyant sur "Menu" - "Fonctions" - "Général" - "Sonnerie du casque" — Activer — "Enregistrer".
Avec cette méthode, le casque sonnera et répondra aux appels entrants par défaut. Cependant, les appels sortants utiliseront toujours le mode mains libres par défaut. Si vous souhaitez que les appels entrants et sortants utilisent le mode casque par défaut, reportez-vous à la Méthode 2 ci-dessous.
Après vous être connecté à l'interface web du téléphone, allez dans "Paramètres du téléphone" - "Paramètres des fonctions" - "Paramètres de base" - "Casque automatique", cochez l'option, puis cliquez sur "Soumettre".
