Apprenez à résoudre les problèmes d‘enregistrement du téléphone en vérifiant les paramètres IP, en configurant les comptes SIP à partir de l‘écran LCD ou de l‘interface Web et en vérifiant l‘état de l‘enregistrement étap
Ce guide est destiné au dépannage des problèmes liés à l'enregistrement sur le téléphone et à aider les utilisateurs à identifier et résoudre le problème efficacement.
Ce guide s'applique à tous nos modèles de téléphone.
① Deux téléphones BX4U connectés à un commutateur et capables d'obtenir automatiquement des adresses IP.
② Un PC de configuration connecté au même commutateur, avec une communication réseau confirmée entre le PC et les téléphones.
Sur l'écran LCD du téléphone, allez dans Menu — Statut pour afficher l'adresse IP actuelle du téléphone.
Sur l'écran LCD, allez dans Menu -- Paramètres -- Paramètres avancés (mot de passe par défaut : 123) -- Réseau -- Paramètres réseau -- Type de réseau -- Paramètres statiques, puis saisissez les informations d'adresse IP requises et cliquez sur Enregistrer, comme illustré ci-dessous dans les figures 1 à 7.
Sur l'écran LCD, allez dans Menu -- Paramètres -- Paramètres avancés (mot de passe par défaut : 123) -- Compte -- SIP1 -- Paramètres de base SIP, puis saisissez l'adresse du serveur, le port du serveur, le nom d'utilisateur SIP, le nom d'utilisateur d'authentification, le mot de passe d'authentification et le nom d'affichage, comme illustré ci-dessous dans les figures 1 à 9.
Remarque : Lors de l'enregistrement, assurez-vous de saisir l'adresse du serveur, le compte d'enregistrement, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Assurez-vous également que le compte est activé avant d'enregistrer la configuration.
Allez dans Menu -- Paramètres -- Paramètres avancés (mot de passe par défaut : 123) -- Compte, puis vérifiez si l'état de la ligne apparaît comme enregistré.
Sur l'écran LCD du téléphone, allez dans Menu — Statut pour afficher l'adresse IP actuelle du téléphone.
Ouvrez un navigateur sur le PC et entrez l'adresse IP du téléphone dans la barre d'adresse.
Modifiez l'adresse IP du téléphone si nécessaire.
Allez dans Réseau — Basique, choisissez IP statique dans la section Paramètres, saisissez les informations d'adresse IP requises et cliquez sur Soumettre.
Allez dans Ligne -- SIP -- Paramètres de base, puis saisissez les informations du compte SIP, le mot de passe, le port, l'adresse du serveur et autres détails requis. Activez le compte et cliquez sur soumettre.
Sur la page Ligne, vérifiez l'état de la ligne. Si l'état affiche enregistré, le téléphone s'est enregistré avec succès et est prêt à passer et recevoir des appels.
